Veelgestelde vragen

Ondanks de Engels klinkende naam is Skygate een oer-Nederlands merk. We hebben een eigen showroom in Naarden, waar we je van harte welkom heten. Klik hier om een afspraak te maken of lees hier meer over Skygate.

Skygate Original deuren worden geproduceerd in een aantal gangbare standaard hoogte- en breedtematen.

De meest gangbare plafondhoogtes zijn 2600 mm en 2300 mm. De meest gangbare breedtematen zijn 930 mm. Als deze maten afwijken, is het in de meeste gevallen makkelijker om je de sparing van de muur aan te (laten) passen in plaats van de deur op maat te laten maken. Onze stalen deuren zijn goed toe te passen op nieuwbouw of renovatie.

Mocht je niet uitkomen met onze vaste maten, bieden wij ook maatwerk aan: Skygate Tailor Made. Vraag hier een offerte aan voor de juiste prijsindicatie.

Doordat we bij de Skygate Original met een vast ontwerp en vaste maten werken, besparen we aanzienlijk op productietijd, dus geld.

Onze stalen deuren zijn van een zeer hoge kwaliteit. Een Skygate deur herken je aan de volgende kenmerken in afwerking:

1. Handgemaakt eersteklas staal
2. Gelast frame, zonder zichtbare lasnaden
3. 4 panelen van 6mm dik veiligheidsglas
4. Geen verlijming van de glaspanelen, wat maakt dat de deur het kracht uit het frame haalt in plaats van het glas
5. Harde poedercoating (krasbestendig)
6. Hoogwaardige Argenta-scharnieren & -rails.
7. Snel leverbaar

Skygate deuren zijn ook te bekijken in showrooms van verschillende aangesloten resellers. Bekijk hier de store locator voor een verkooppunt bij jou in de buurt.

Jazeker. Wij hebben speciale oplossingen voor de professionele markt. Klik hier voor meer informatie.

Onze deuren worden handgemaakt uit eersteklas staal, 6mm veiligheidsglas en afgewerkt met een keiharde, matzwarte poedercoating en hoogwaardige Argenta-scharnieren.

Het gewicht voor de Skygate Original deuren en hele panelen zijn:

• Model 2315: ± 65KG
• Model 2578: ± 72KG
• Model 3000: ± 79KG

Het gewicht van de halve panelen zijn:

• Model 2315 VH (vast half) : ± 45KG
• Model 2578 VH (vast half): ± 48KG
• Model 3000 VH (vast half): ± 55KG

Skygate Original: RAL 9005 – mat zwart

Skygate Tailor Made:

• Élke RAL-kleur;
• Metallic poedercoat;
• Edel handbewerking.

Geïnteresseerd? Geef dan eenvoudig jouw wensen door via ons offerte formulier.

Alle stalen binnendeuren van Skygate zijn standaard voorzien van Argenta Pro systemen. Deze systemen hebben een ‘soft close’ mechanisme.

Bij taatsdeuren zorgt dit ervoor dat de deur kan in beide richtingen geopend worden tot 150° en heeft een vasthoudstand op 90°. Dankzij de actieve sluitdemping komt de deur bij het sluiten steeds perfect tot het nulpunt (zie video hieronder) waardoor de deur volledig in lijn met de wand staat zodat het strakke design van de wand gewaarborgd blijft.

Bij de stalen schuifdeuren zorgt het’soft-close’ mechanisme dat de deur niet met een klap dicht schuift.

Meestal wel, omdat we de afmetingen van het Bouwbesluit aanhouden. Alleen tussen de verschillende type deuren zijn de hoogte en breedte afwijkend. Het profiel van de deuren is daarentegen altijd hetzelfde: horizontaal 50mm, verticaal 55mm. De exacte afmetingen van per deur zijn terug te vinden in de afbeelding van de deuren, bekijk hier onze collectie.

Heb je een afwijkende deuropening? Vraag hier je offerte aan voor onze maatwerk deuren: Skygate Tailor Made.

Dat komt van “uitsparing”, oftewel de deuropening die de deur of combinatie nodig heeft. De sparingsmaat moet exact kloppen voor een goede montage. De maten van alle deuren en panelen staan in de handleiding op deze site.

Kijk hieronder de video met de uitleg van een sparingsmaat bij stalen taatsdeuren:

De “uitsparing”, oftewel de deuropening die de stalen schuifdeur nodig heeft, is opgebouwd uit de volgende elementen.

Hoogte

• Schuifpaneel: keuze uit 2286, 2549 of 2971mm hoog.
• Ondergeleiding
  • U-profiel: 9mm
  • Vloerblokje: 7mm
• Rails
  • Voor het Argenta Pro-Slide systeem hanteren we een ca. 6mm sparing om te kunnen stellen.
  • De afmeting van de rail zelf is 40mm hoog.

Tel deze elementen bij elkaar op en dan heb je de hoogtemaat van de sparing om de stalen schuifdeur kwijt te kunnen.

Breedte

• Schuifpaneel: keuze uit 738 of 918mm breed*

*In het geval van een Dubbele stalen schuifdeur tel je de breedte van de twee schuifpanelen bij elkaar op. Trek daar twee keer 5mm van af, dan heb je de breedte van de sparing waar de stalen schuifdeur moet komen.

Voor de vaste panelen & taatsdeuren is de maatvoering **:

• Model 2315: 833×516 (BxH)
• Model 2578: 833×582 (BXH)
• Model 3000: 833×688 (BXH)

Voor de halve vaste panelen is de maatvoering **:

• Model: 2315 VH: 375×516 (BxH)
• Model: 2578 VH: 375×582 (BXH)
• Model: 3000 VH: 375×688 (BXH)

De hierboven genoemde afmetingen zijn de buitenmaten van de glasplaten zoals deze in de sponning zitten.

De maatvoering van de roedes en stijlen is als volgt:

• Midden roedes horizontaal (3 stuks): elk 50mm
• Stijlen verticaal: 55mm
• Onderste en bovenste roede horizontaal: beiden 85mm

Bekijk hier de tekeningen van de Skygate profiel maten.

Dat is een deur zonder kozijn, deze stalen draaideuren openen naar twee zijden met een in de deur weggewerkt taatsscharnier. Deze scharnieren zijn een soort pennen aan de boven- en onderkant van de deur. De deur opent 90 graden naar beide kanten en je kunt de draaiweerstand eenvoudig instellen. Én het ziet er strak uit natuurlijk 🙂

Volg onderstaande stappen bij het bestellen.

Stap 1: merk op: Skygate deuren hebben een vlakke en een glaslat kant. Zie hiervoor de voorbeeld foto’s van de glaslat-kant en de vlakke kant bij de FAQ, of bij de foto’s onder het kopje “Inspiratie”, bijvoorbeeld onder het kopje “Woonhuis Utrecht”.

Stap 2: besluit aan welke kant je de glaslat kant wilt zien en aan welke kant je de vlakke kant wilt zien.

Stap 3: ga in gedachten staan in de ruimte waar je de glaslat kant ziet. Aan welke kant van de deur zit het scharnier?

1. Zit het scharnier aan de linkerkant, dan bestel je een taats links.
2. Zit het scharnier aan de rechterkant, dan bestel je een taats rechts.

Alle stalen taatsdeuren van Skygate zijn standaard voorzien van hoge kwaliteit Argenta scharnieren: Argenta Pro Pivotica.

Dit systeem heeft een ‘soft close’ mechanisme, wat bij taatsdeuren ervoor zorgt dat de deur kan in beide richtingen geopend worden tot 150° en heeft een vasthoudstand op 90°. Dankzij de actieve sluitdemping komt de deur bij het sluiten steeds perfect tot het nulpunt waardoor de deur volledig in lijn met de wand staat zodat het strakke design van de wand gewaarborgd blijft. Dit voorkomt bij de stalen taatsdeuren het heen-en-weer-klappen en kan een 90˚ opening kan vasthouden.

Hieronder staan de definities van onze Skygate “schuif”- deuren zodat je weet welke type deur je kunt bestellen.

Definities
Onze deuren hebben een glaslat-kant en een vlakke kant.

Definitie van een Schuif-Rechts (-SR)

• kijkend naar de vlakke kant, bevindt de HANDGREEP zich aan de rechterkant van de deur.
• kijkend naar de glaslat-kant, bevindt de HANDGREEP zich aan de linkerkant van de deur.

Definitie van een Schuif-Links (-SL)

• kijkend naar de vlakke-kant, bevindt de HANDGREEP zich aan de linkerkant van de deur.
• kijkend naar de glaslat-kant, bevindt de HANDGREEP zich aan de rechterkant van de deur.

Alle stalen schuifdeuren van Skygate worden standaard geleverd met hoge kwaliteit Argenta railsystemen: Argenta Pro Slide.

Dit systeem bestaat uit het volgende:

• Bovenrail
• Rolwagens met brede wielen
• “Slow-Stop” demper waardoor de deur op een gedoseerde en gecontroleerde manier gestopt en vastgehouden wordt, ook wel soft-close mechanisme genoemd (zie video hieronder)
• Geleidingsprofiel met een extra sterke vloergeleider om speling te minimaliseren en rammelen te voorkomen
• Bevestigingssysteem

De Skygate Minimal heeft aan de zijkanten een profieldikte van 35mm (zichtzijde) en de tussenroedes zijn 40mm. De Skygate Classic heeft aan de zijkanten een profieldikte van 55mm (zichtzijde) en de tussenroedes zijn hier 50mm.

Minimal (35mm)	Classic (55mm)

Skygate levert zowel vaste maten als maatwerk. De Skygate Original deuren, onze vaste maten, zijn in één ontwerp beschikbaar: 4-vaks glasverdeling en in de basis kleur zwart (RAL 9005). Skygate Tailor Made, de maatwerk deuren, zijn uiteraard aan te passen in maatvoering, kleur, design en profieldikte.

Zie de uitgebreide uitleg.

Wij hebben jarenlange ervaring met het aanbieden van vaste maten. Daarnaast is het Hollandse design van echt staal. Niet van aluminium zoals vele andere partijen aanbieden, en dat verschil voel je dan ook bij het openen van een stalen deur. Tot slot, hebben verschillende ambassadeurs en professionals voor ons product gekozen vanwege de topkwaliteit en service.

• online kun je bestellen in onze webshop, via het winkelwagentje.
• online een offerte opvragen via dit contactformulier.
• In onze showroom langskomen. Klik hier om een afspraak te maken.
• Langs één van onze andere verkooppunten gaan. Kijk hier voor de dichtsbijzijnde locatie.
• Per e-mail je bestelling doorgeven.
• Per telefoon een offerte aan te vragen.

Een offerte staat tot uiterlijk 30 dagen na dagtekening open voor accordering.

Wijzigingen van adres, model of leverdatum kunnen doorgegeven worden via info@skygate.nl.

Een bestelling kan geannuleerd worden tot 2 weken voor levering van de goederen. Indien deze termijn wordt overschreden, is Skygate gerechtigd om opslagkosten door te berekenen.

8 weken voor de verwachte leverdatum ontvang je de factuur.

Betalingen kunnen op de volgende manieren voldaan worden:

1. Het volledige bedrag in één keer voldoen
2. Een aanbetalingsregeling van twee termijnen van 50%.

1. Volledig bedrag voldoen
De factuur kan in 1 keer worden voldaan. In gevallen waarbij de levering binnenkort plaatsvindt is dit handiger.

2. Aanbetalingsprocedure

• 1^ste termijn:    de eerste 50% van het bedrag dient binnen 2 weken na ontvangst van de factuur betaald te worden.
• 2^de termijn:  de laatste 50% van het factuurbedrag dient uiterlijk 10 werkdagen voor de gewenste leverdatum, zoals vermeld op de factuur, te zijn bijgeschreven.

Is het volledige factuurbedrag niet voor levering voldaan dan is SKYGATE B.V. gerechtigd zonder nadere aankondiging levering van het bestelde op te schorten.

Bankrekening Skygate B.V.
Naam: Skygate B.V.
IBAN: NL44 ABNA 0484 8364 20

Bij Skygate is het mogelijk om de betaling te volbrengen met de volgende betaalmethodes:

1. iDeal
2. Creditcard: Visa/ American Express/ Mastercard
3. Bancontact (België)

Skygate hecht grote waarde aan de veiligheid van jouw persoonlijke gegevens en behandelen ze vertrouwelijk volgens de strenge eisen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Telemediawet. Binnen de website worden uw gegevens via een SSL-beveiligde omgeving, versleuteld verzonden. Kiest u voor online betalen met iDeal, VISA of MasterCard, dan doet u dit veilig via de door u bekende, beveiligde betaalomgeving van de betreffende betaalmethode.

Skygate heeft een levertijd van ca. 12 weken.

Voor sommige deur types geldt een afwijkende levertijd. Bij de Skygate Edel komt er bijvoorbeeld een levertijd bij van ca. 3-4 weken. Neem voor een indicatie van de levertijd van jouw gewenste product contact met ons op.

De deur eerder nodig?
In uitzonderlijke gevallen is het mogelijk om eerder te leveren. Wil je jouw bestelling eerder geleverd krijgen dan onze standaard levertijd, stuur dan een mailtje naar info@skygate.nl.

• Vermeld het deur type dat je nodig hebt.
• Vermeld de gewenste leverdatum.

We brengen de Skygate deuren graag en veilig bij je thuis. Het transport wordt verzorgd door de erkende meubeltransporteur JP Haarlem Delivery. Hiervoor hanteren we de volgende procedure:

• Stap 1: na volledige betaling zal Skygate de levering bij JP Haarlem aanmelden.
• Stap 2: voor het afstemmen van de precieze dag, zal JP Haarlem, indien de volledige betaling is ontvangen, vanaf 2 weken voor de gewenste leverweek contact opnemen.

Doorgaans kan de levering tussen 3-5 werkdagen plaatsvinden nadat de bestelling bij JP Haarlem is aangemeld.

Uitzonderingen
Voor de Waddeneilanden geldt een afzonderlijk tarief op aanvraag.

Voor Vlaanderen bedragen deze kosten respectievelijk € 149,-  en voor Wallonië € 175,-.

Transport naar andere landen organiseren we op dit moment nog niet.

*Alle bedragen inclusief BTW.

Een dag voor de afgesproken leverdatum ontvang je een mail van JP Haarlem met een tijdsindicatie van 2 uur waarin de deuren worden geleverd.

Het is mogelijk om aan te geven dat je graag 30 minuten voor aankomst van de vrachtwagen van JP Haarlem wordt gebeld door de transporteur. Via de eerst ontvangen mail van JP Haarlem om een datum in te plannen, kun je dit aangeven.

• Heb je nog geen GEEN contact gehad met transporteur JP Haarlem Delivery om een leverdatum in te plannen? Geef in dit geval de wijziging door aan Skygate per mail of telefoon.
• Is de levering doorgezet naar de transporteur JP Haarlem? Geef aan JP Haarlem de gewenste leverdatum door.
  • Voor het verzetten van een reeds ingeplande transportdatum gelden de algemene voorwaarden van JP Haarlem.

Je kunt bezorgkosten besparen door je deur zelf op te halen. We brengen hiervoor een kleine vergoeding in rekening van €25. Let op dat de deuren op hun kant moeten worden vervoerd, om doorbuigen te voorkomen. Zorg dus voor passend vervoer.

Ophalen kan pas nadat Skygate de volledige betaling heeft ontvangen. De opslag van de Skygate deuren vindt plaats bij onze transporteur JP Haarlem Delivery. Na ontvangst van het volledige bedrag zal de bestelling worden aangemeld bij JP Haarlem Delivery.

Het ophalen dient vooraf telefonisch of per mail worden afgestemd met het magazijn van JP Haarlem. Hieronder alle gegevens van JP Haarlem op een rijtje:

• Adres: A. Hofmanweg 7, 2031 BH Haarlem
• Telefoon: 023-516 0690

Openingstijden:

• Maandag t/m vrijdag: 08:00 – 16:00 uur
• Zaterdag: 09:00 – 12:00 uur

Woon je niet op de begane grond? Onze transporteur JP Haarlem Delivery beschikt over diverse externe hulpmiddelen (verhuisliften, takels) om deuren op verschillende locaties en niveaus te leveren.  We brengen je graag op voorhand in contact met onze transporteur om de aflever situatie door te nemen.

Extra kosten: voor de aflevering anders dan de begane grond zal de transporteur een meerprijs in rekening brengen.

Skygate monteert de deuren niet. De Skygate Original deuren worden kant en klaar bij je thuisbezorgd, en zijn eenvoudig te installeren door de vakman of handige doe-het-zelver. Er zit een duidelijke handleiding bij en je kunt het installatie-filmpje bekijken op onze site. Natuurlijk kun je ons altijd mailen of bellen voor antwoord op al je vragen.

De Skygate Tailor Made (maatwerk) deuren worden indien gewenst eerst professioneel ingemeten.

Wij verkopen Skygates door het hele land, dus we hebben niet één specifieke aannemer. Maar we hebben goede ervaringen met verschillende annemers die al meerdere Skygates naar volle tevredenheid hebben geplaatst. Laat ons weten via telefoon of e-mail als we je hiermee van dienst kunnen zijn, dan brengen we je in contact met een aannemer.

Het is mogelijk om onze taatsdeuren te plaatsen op een vloer waar vloerverwarming ligt mits rekening wordt gehouden met een aantal zaken.

We raden aan om bij aanwezigheid van vloerverwarming altijd rekening te houden met de volgende zaken:

• De voetplaat wordt bevestigd middels 4 bouten en met 4 slagpluggen die 30 mm (3 cm) de vloer in gaan.
• Een Skygate deur staat op een voetplaat die op de eindvloer (parket/gietvloer/pvc etc) bevestigd wordt (Handleiding – pagina 11)  Voorbeeld: bij bevestiging op een houten parketvloer van 15 mm (1.5 cm) dik, gaan de schroeven vervolgens nog 15 mm (1.5 cm) de ondervloer in.
• De afstand van de muur tot aan het einde van de voetplaat is 100 mm (10 cm). Voorbeeld: als de leidingen van de vloerverwarming dus 100 mm (10 cm) van de muur af liggen, voorkom je het risico om in de vloerverwarming te boren.

Bij twijfel over de exacte locatie of diepte van de leidingen van de vloerverwarming is ter plaatse eveneens te achterhalen waar de leidingen lopen. Dit kan op verschillende manieren:

A) met een warmte beeld camera

B) Een methode die in sommige gevallen goed werkt, is:

• Laat de vloer afkoelen.
• Open de vloerverwarming weer.
• Ga met een vochtige dweil over het gebied. 
• Door het temperatuurverschil zie je dat de leidingen sneller opdrogen dan de ruimtes ertussen.

In de montage-instructie film in de handleiding zie je hoe de plaatsing van een deur  in zijn werk gaat.

Ja, maar let op: als je een (metalen) plug in een natuurstenen drempel gebruikt bestaat er kans op splijten en dat wil je niet. Het is beter om het onderste taatsscharnier met een langere schroef door de drempel heen in de ondervloer te bevestigen. Dan is er geen enkel gevaar.

Een gat boren in natuursteen is een gespecialiseerd werkje. Elke natuursteenhandel kan je hiermee helpen.

Dat is te verhelpen op 2 manieren.

• Draai de 6 kleine inbus schroeven bij de voetplaat stevig vast. Wellicht zijn deze schroefjes niet goed aangedraaid. Daardoor zit het blokje los in het onder scharnier hetgeen een tikkend geluid kan veroorzaken.
• Draai je de 4 bouten in de voetplaat aan.

Check of de schroeven waarmee het voetplaatje op de grond wordt bevestigd, goed vast zitten. Als het voetplaatje los is komen te zitten, kan de deur verder open gaan dan 90 graden en tegen de muur aankomen. Door de schroeven weer stevig aan te draaien, kan dit probleem verholpen worden.

Oorzaak:

Zoals te zien is in de handleiding op pag. 12, wordt het scharnier bij plaatsing een kwartslag gedraaid. Als de deur niet in het midden blijft staan, is het scharnier een kwartslag de verkeerde kant op gedraaid.

Oplossing:

Draai het scharnier 180 graden de andere kant op.

Neem zo snel mogelijk contact op met ons en dan gaan we kijken hoe we het voor je kunnen oplossen.

Schoonmaak voorschriften
Stalen frame

In elke woon- of werkomgeving ontstaat stof, met name in de ruimtes waar veel mensen komen. Door het stalen frame stofvrij te houden, laat je jouw deur shinen en behoud je langer de corrosie-werende laag van het staal en de poedercoating.

Benodigdheden:

• Microvezel doek (geen water)

Glas

Wanneer er vingerafdrukken of andere vlekken op het glas van de stalen deur zitten, adviseren wij om de glazen panelen schoon te maken door een minimale hoeveelheid glasreiniger op een schone microvezel doek aan te brengen en het glas hiermee te reinigen.

Benodigdheden:

• Glasreiniger
• Microvezel doek (geen water)

Let op!:

• Zorg dat de doek die je gebruikt schoon is, om krassen te voorkomen.
• Voorkom ten alle tijde overmatig wrijven / poetsen op 1 plek.
• Gebruik geen water, of zorg ten allen tijde dat je het oppervlak goed droogt met een droge doek.